Agent de Service Hospitalier

Module 0 : Positionnement & contractualisation

Module 1 :  – Maîtrise des enjeux métiers –

1.       Articuler son action avec les acteurs de l’entreprise

2.       Cerner le cadre de son intervention

3.      Participer à la maîtrise des risques par des actions de prévention

4.       Comprendre l’intérêt de la prévention

Module 2 : Réaliser le nettoyage et le bionettoyage des locaux en s’adaptant à la présence des résidents –

5.      Nettoyage des bureaux

6.      Nettoyages des locaux et sanitaires

7.      Organisation des interventions en fonction des usagers

Module 3 : Contribuer aux prestations du service hôtelier en respectant les standards de qualité de l’établissement

8.     Communication avec les résidents et respect de leur habitude et de leur autonomie

8.     Réception distribution et rangement du linge propre en veillant à la qualité du service

10.     Réalisation et réflexion des lits inoccupés

11.     Dressage des assiettes de façon appétissante et conformant aux goûts et consignes

12.     Service et adaptation de la présentation de réponses pour favoriser l’autonomie du résident

13.     Service de fin de repas et préparation de la salle à manger en respectant les standards de qualité de l’établissement

Module 4 : Accompagner le résident dans les gestes de la vie quotidienne en tenant compte du projet d’accompagnement personnalisé

14.     Accompagnement des résidents à s’installer à table

15.      Alors qu’on peut demander des résidents à prendre leur repas

16.     Une victime qui ne répond pas et ne respire pas

Module 5 : Accompagner le résident dans les gestes de la vie quotidienne en tenant compte du projet d’accompagnement personnalisé

17.     Apprentissage des techniques de nettoyages & désinfection et gestes spécifiques

18.     Démonstrations de conduite à tenir dans la distribution des repas

19.     Mise en situation de prise en charge des résidents

20.    Exercices simulés

Module 6 : Pratique