Salarié en poste, Entreprise, Personne en situation de handicap
Prix
(devis sur mesure)
Durée
Courte (moins de 6 mois)
Détails de la formation
Modalités
À distance, En présentiel
(Toutes les villes, au sein de l’établissement)
Certifications
Attestation de formation
Pré-requis
Salariés déjà en poste, développement des compétences
Rythme
Intensif (formations accélérées)
Langue
Français
– Comprendre l’origine, le rôle et le mécanisme des émotions
– Identifier, comprendre et gérer ses émotions
– Evaluer son stress
– Améliorer sa gestion du stress pour préserver son énergie
– Renforcer la confiance et la compréhension mutuelle
– Améliorer son efficacité personnelle et professionnelle
– Comprendre et identifier l’origine d’un conflit
– Savoir reconnaître les mécanismes d’un conflit
– Maîtriser la communication non violente
– Connaître la médiation et le rôle du médiateur
– Promouvoir la cohésion d’équipe
– Adapter la communication aux contextes professionnels
– Développer une communication efficace
– Le rôle et le mécanisme des émotions
– Le besoin caché derrière nos émotions
– Les sources et les conséquences du stress: personnelles et/ou professionnelles pour agir sur son stress
– L’estime de soi
– Les signes et les symptômes du stress
– La communication positive
– La définition et la mécanique d’un conflit
– La différence entre un conflit et un désaccord
– Les différentes sources de conflits
– La communication non violente (CNV) : une méthode de communication pacifiste et constructive